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謝崗搬家公司管理規范:無規矩不成方圓


搬運工在搬運時提額外要求外,造成搬家市場混亂的,是搬家公司價格沒有具體規定,完全由各搬家公司與客戶自行商議,這樣的話客戶就會出于弱勢地位。

  記者了解到一位客戶請一家搬家公司搬家,雙方也談好了價錢。但是,到了約定時間,始終不見搬運工來,左催右問,搬運工上門時已超過約定時間幾個小時了才到來,更令客戶惱火的是,搬運工上門搬運時,便不時地向客戶提額外要求進行加價,什么給他們買快餐或給他們買煙買飲料之類的,見客戶沒答應就顯得極不高興,并數落客戶如何小氣等等之類的話。

  搬家公司的拆裝空調機的師傅把空調機拆下,便對雇主說:這個零件要換,那個部件不行,而他開出的配件價格卻高出市場價好幾倍,鄰居苦嘆道:近日雇請某搬家公司搬了一次東西,被對方纏得沒法子,只好請對方吃飯等,他們才把東西搬到目的地。除了搬運工在搬運時提額外要求外,造成搬家市場混亂的,是搬家公司價格沒有具體規定,完全由各搬家公司與客戶自行商議,這樣的話客戶就會出于弱勢地位。

今天的社會分工越來越細,許多新興行業越來越多,其中搬家行業就是越來越多。但眾多的搬家企業良莠不齊,個別搬家企業誠信度不高,員工素質偏低,使一些客戶非常煩惱。

  雖然謝崗搬家公司作為一個服務行業,給人們帶來諸多便利,但這個行業管理、服務的混亂也是不爭的事實,對此市民們有很多的不滿。任何企業都應以誠信作為生存之本,搬家行業也應該這樣,而且需要服務相當優質。希望有關部門應加強搬家市場的管理,使搬家公司員工的職業道德教育更好,讓員工通過自身優質、規范的服務贏得雇主,進而為搬家企業增光添彩,而不是給自己的謝崗搬家公司抹黑。

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